سيريانديز

تسعى الهيئة العامة للتدريب السياحي والفندقي لتنفيذ دورات تدريبية بكافة الاختصاصات للعام 2019 وصقل مهارات العاملين بالمجال السياحي وتأمين حاجة المنشآت والفعاليات السياحية ورفد القطاع السياحي بالكوادر الكفوءة.

وأوضح مدير عام هيئة التدريب السياحي والفندقي المهندس فيصل نجاتي لسانا أن الوزارة وضعت خطة ورؤية متكاملة لتطوير القطاع السياحي بما يتعلق بالاستثمار والخدمات والجودة والترويج والتسويق إضافة إلى التدريب والتأهيل السياحي.

وبين نجاتي أن البرامج التدريبية تتناول التركيز على الجانب العملي في المنشآت وتحسين مستوى اللغات الاجنبية وإدخال أساليب جديدة في التدريب والتعليم سواء في القطاعين العام أو الخاص وتزويد المؤسسات التدريبية والتعليمية بالتجهيزات اللازمة ولا سيما أنه يتم التنسيق مع وزارة المالية لرفع نسبة مخصصات المعاهد والمراكز والمدارس المخصصة للتدريب بهدف الارتقاء بمستوى التأهيل السياحي والفندقي وإيصال المتدربين إلى مستوى لائق يتيح لهم الدخول إلى سوق العمل.

بدورها أكدت مديرة التدريب والتأهيل المستمر في الهيئة نجلاء حافظ أن المديرية ستقوم خلال المرحلة المقبلة بتنفيذ دورات تدريبية وفق برنامج زمني سواء في مركز دمر أو المعاهد والمدارس الفندقية لتلبية احتياجات المنشآت السياحية والمؤسسات والجهات الحكومية إضافة إلى إمكانية التعاون مع جهات خارجية (منظمات -مؤسسات-هيئات) ومراكز سياحية خاصة.

وبالنسبة للمدربين بينت حافظ أنه يتم انتقاوءهم من الكوادر المتوفرة لدى الوزارة والهيئة ومركز دمر للتدريب ومن المعاهد والمدارس الفندقية أو ممن يمتلكون الخبرة والكفاءة من خارج الوزارة ويراعى فيها الاعتماد على المناهج التي تدرس في المركز والمعاهد والمدارس الفندقية كما يشمل برنامج الدورات إقامة دورات تدريبية تخصصية في المجال السياحي والفندقي والضيافة والعلاقات العامة حيث تمكن الدورات الراغبين بالعمل من اكتساب السلوكيات والأخلاقيات المهنية وتعزيز المهارات المهنية والذهنية والعامة المؤهلة للعمل ضمن بيئة تشجع على المبادرة وتحمل المسؤولية والالتزام بمعايير الجودة الدولية بالخدمة السياحية.

من جهته أشار رئيس قسم الدبلوم العالي في مركز التدريب السياحي والفندقي المهندس ياسر قصار إلى أنه تم التعاون والشراكة بين وزارة السياحة وشركة الآغا خان للتنمية لتقديم برامج تدريبية حديثة تعتمد على الطريقة التفاعلية البصرية وتستهدف شرائح الطلاب من المعاهد والمدارس الفندقية وكلية السياحة إضافة إلى الموظفين في المنشآت الفندقية وخاصة استقبال واطعام وسيتم خلال المرحلة المقبلة إطلاق دورة جديدة بعنوان الإشراف والتدريب الفندقي وتعميم التجارب المقامة في دمشق على باقي المحافظات.

ونوه قصار إلى أن برامج الدورات تشابه الدورات المقامة عالميا على مستوى فنادق 5 و6 و7 نجوم بهدف مواكبة أحدث البرامج التدريبية التي تعتمد على مقاطع فيديو باللغة الانكليزية وتحويلها إلى ورشات عمل ومعرفة المعايير المحلية والعالمية لتطوير مستوى الأداء ومنح المتدربين شهادة تساعدهم على دخول سوق العمل.

ويوجد في سورية 7 معاهد فندقية موزعة على مختلف المحافظات باختصاصات سياحية وفندقية و17 ثانوية فندقية منها 4 خرجت من الخدمة بسبب الإرهاب في الرقة وادلب وتدمر ودير الزور و25 مركزا سياحيا خاصا موزعة في كافة المحافظات.