خدمة جديدة ومتميزة لقياس رضا لموكلين وهي الأولى من نوعها على مستوى مكاتب المحاماة ويستطيع الموكلون من خلال هذه الخدمة تقييم الخدمة القانونية الإدارية التي حصلوا عليها من المكتب برسالة نصية بهدف قياس مدى رضاهم عن جودة الخدمات ومقترحاتهم لتطويرها.. المحامي بسام صباغ اكد انه تم احداث قسم لقياس رضا الموكلين، والهدف من هذه الخطوة هو تحسين جودة الخدمة والارتقاء بخدمة الموكلين ، معتبرا ان قياس رضا الموكلين ومعرفة انطباعهم وآرائهم هي القاعدة التي ننطلق منها في تحسين الخدمات القانونية والإدارية المقدمة لموكلينا كونهم البوصلة التي يسير وفقها المكتب. واضاف: لأن رضا الموكلين محور الاهتمام لأي مؤسسة تبحث عن التطور والنمو والمنافسة فإن مكتبنا وبشكل مستمر يسعى لبناء علاقة تفاعلية متينة مع موكليه من أجل تقديم خدمات متميزة وذات قيمة تلبي احتياجاتهم ومتطلباتهم. وقال: منذ التأسيس يضع المكتب موكليه على رأس أولوياته لأنهم أساس نجاحه وتطوره، ويسعى المكتب باستمرار وبمختلف الطرق للوصول إلى تحقيق الرضا التام للموكل من خلال الحرص على تقديم أفضل الخدمات القانونية والإدارية والقضائية وبأفضل الوسائل والطرق التي تفضي إلى بناء علاقة مستدامة بين المكتب في تحقيق رضا الموكلين.