قال مدير عام الشركة السورية للاتصالات سيف الدين الحسن: إن الشركة تسعى لتوسيع البوابة الدولية لتصبح بسعة 1.6 تيرا وسيتم استثمار 1 تيرا منها عند الانتهاء من التركيب، لافتاً إلى أن الشركة قامت خلال العام الماضي بتوريد نحو 90 ألف بوابة ADSL تم وضعها بالخدمة، وخلال العام الحالي قامت بتوريد 101888 بوابة من خلال المنحة الصينية وهي قيد التركيب والوضع بالخدمة، فضلاً عن توريد 124800 بوابة أخرى وهي قيد التركيب والوضع بالخدمة، كما تعمل الشركة على استكمال توريد 166400 بوابة خلال الربع الأخير من العام الحالي.

وأوضح الحسن أن مشروع التوسع بإدخال تقنية الـFTTX يهدف إلى الاعتماد على الألياف البصرية كحامل لتقديم خدمات الإنترنت ونقل البيانات إضافة للصوت وغيرها من خدمات ملحقة، لافتاً إلى أنه يتم بناء المشروع تدريجياً وفق خطط زمنية محددة ليغطي المناطق والأحياء بشكل تدريجي بناء على دراسات تسويقية حسب الإمكانات المتوافرة لبناء البنى التحتية اللازمة لذلك، موضحاً أن أهمية المشروع تأتي لكون هذه الألياف البصرية تتميز عن الشبكة النحاسية التقليدية بالجودة العالية لنقل الخدمات وعدم تأثرها بالعوامل الخارجية ومسببات التشويش كما أنها تنقل الإشارة لمسافات كبيرة ومن دون ضياع وبالتالي لا تتأثر بالبعد عن المركز الهاتفي وأهم ما يميزها أيضاً القدرة على حمل سعات عالية جداً من البيانات.

وبخصوص الإجراءات التي تقوم بها الشركة لتحسين جودة الإنترنت لفت الحسن إلى أنه يتم تحسين الخدمة من خلال مجموعة من المشاريع منها تأمين تجهيزات النقل الرقمي لتوسيع الشبكة الفقارية والتجهيزات الضوئية لربط بعض المحافظات، إضافة لتأمين منصات داخلية وخارجية لمختلف المحافظات وتوسيع شبكة تبادل المعطيات بمختلف مفاصلها.

وعن تأمين التغذية اللازمة لاستمرار عمل التجهيزات الخاصة بالشركة أوضح أن ذلك يتم من خلال استكمال تركيب أنظمة الطاقة الشمسية في العديد من المواقع لتغذية /99/ موقع وحدة نفاذ ضوئية في كل فروع الاتصالات وتم التعاقد من أجل تنفيذ الأعمال المطلوبة للتركيب في جميع المواقع، إضافة لتوريد وتركيب البطاريات ومجموعات التوليد لزوم المراكز الهاتفية والمقاسم، والاستمرار في تنفيذ الخطوط المعفية من التقنين لزوم المراكز الهاتفية الحيوية في كل المحافظات.

وأشار الحسن إلى أن مركز خدمة المواطن الإلكتروني يتبع للشركة السورية للاتصالات والتي تعمل على تقديم الخدمات وفق معايير وأسس تراعي حصول المواطن على أفضل وأسرع خدمة بشفافية وعدل ومن دون تعقيدات إجرائية وذلك بشكل إلكتروني وهو جزء من خدمات الحكومة الإلكترونية وإحدى أهم قنواتها، لافتاً إلى أن الغاية من مركز خدمة المواطن الإلكتروني تقديم خدمات حكومية بأقل زمن وجهد وتوفير للمال والمساعدة على الحد من الفساد عن طريق تبسيط الإجراءات الإدارية وضمان الشفافية والوضوح من دون حاجة المواطن إلى الذهاب للمركز للحصول على معاملته.

وقال الحسن: إنه انطلاقاً من التوجه الحكومي لتنفيذ وتطبيق الدفع الإلكتروني في جميع المعاملات الحكومية انتقلت الشركة إلى التسديد الإلكتروني لتحصيل فواتير الشركة السورية للاتصالات الشهرية والتوقف عن التسديد بالطريقة التقليدية اعتباراً من 2/1/2024، وتأتي أهمية هذه الآلية من خلال تخفيف الجهد والوقت على المواطنين، وتمكينهم من تسديد فواتيرهم الهاتفية من منازلهم من دون تحمل عناء التوجه للمراكز الهاتفية.

وختم الحسن بالقول: إن الشركة ومن خلال الخدمات التي تقدمها تسعى للوصول إلى مجتمع يتعامل رقمياً في كل مناحي الحياة، لذا تعمل على تعزيز تنمية البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتحسين الخدمات الرقمية في الجهات الحكومية، بهدف تحسين أداء الوزارات والهيئات الحكومية الأخرى، ورفع جودة الخدمات وكفاءتها من خلال تحسين بيئة العمل، وتوفير الدعم لعملية صناعة القرار، لافتاً إلى أن الشركة تعمل على إدخال أحدث تكنولوجيا اتصال حديثة من خلال عدة مشاريع إستراتيجية.