سيريانديز
اشتكى عدد من المستفيدين ظهر الاثنين 4 أيار 2026 من توقف تطبيق “شام كاش” عن العمل، وذلك بالتزامن مع بدء الحكومة السورية صرف رواتب العاملين في القطاع العام لشهر أيار.
وأفاد مستخدمون بأنهم لم يتمكنوا من تسجيل الدخول أو تنفيذ عمليات السحب والتحويل، فيما ظهرت لدى البعض رسائل خطأ حالت دون إتمام أي معاملة مالية.
ويأتي هذا التعطّل في وقت يشهد فيه التطبيق ضغطاً كبيراً مع بدء عمليات الصرف، وهي ليست المرة الأولى التي تتكرر فيها المشكلة، إذ سبق أن واجه “شام كاش” انقطاعات مماثلة خلال أشهر سابقة، ما أثار استياء الموظفين الذين يعتمدون عليه بشكل كامل للوصول إلى رواتبهم.
ولم تصدر وزارة المالية أو إدارة التطبيق حتى الآن أي توضيح رسمي حول أسباب التوقف أو موعد عودة الخدمة، بينما يترقب المستخدمون إعادة تشغيل التطبيق لاستكمال عمليات السحب والتحويل.
وتحوّل تطبيق "شام كاش" خلال عام واحد إلى القناة الرقمية الأساسية لصرف رواتب موظفي القطاع العام في سوريا، بعد أن اعتمدته الحكومة رسمياً اعتباراً من أيار 2025 كبديل عملي عن الصرافات الآلية التي عانت لسنوات من نقص السيولة وكثرة الأعطال.
ويُعد التطبيق اليوم أكبر منصة دفع إلكتروني حكومية من حيث عدد المستخدمين، إذ يغطي ما يقارب 1.25 مليون موظف يتقاضون رواتبهم وتعويضاتهم عبر حساباتهم المفتوحة لدى مصرف سوريا المركزي.
