دمشق- سيريانديز
أكدت مصادر في وزارة السياحة أن الضابطة العدلية الموجودة في الوزارة والمديريات في المحافظات تقوم بإجراء جولات رقابية دورية على مواقع العمل السياحي في جميع محافظات القطر حيث تم إغلاق أحد المكاتب لمخالفة أصول الترخيص الممنوح وتنظيم عدة ضبوط بحق المكاتب المخالفة وإحالة الضبوط إلى القضاء المختص خلال الجولات الرقابية التي قامت بها الوزارة مؤخرا.
وأشارت المصادر إلى أن عدد المكاتب المرخصة حتى منتصف هذا العام 1196 مكتب سياحة وسفر وتقوم الضابطة العدلية في الوزارة ومديريات السياحة في المحافظات بجولات رقابية للتأكد من تطابق الترخيص الممنوح لموقع العمل السياحي وحرصا على تنظيم ألية عمل هذه المكاتب سواء من حيث الكادر الإداري وشروطه أو عدم تغير مهنة السياحة والسفر أو تفعيل عقد تقديم خدمات السائح أو عدم نقل المقر دون إعلام الوزارة تجديد الكفالة المصرفية اضافة إلى القيام بأعمال سمسرة غير نظامية بحق المواطنين و أعمال مبطنة تخالف أصول الترخيص وتؤدي إلى التغرير والخداع وفي حال وجود أي مخالفة تقوم الوزارة بمعالجتها وتنظيم الضبط اللازم وإحالته إلى الجهة المختصة وفق الأصول ويمكن أن تصل العقوبة لإغلاق موقع العمل السياحي
ًيذكر أن وزارة السياحة تستقبل شكاوي المواطنين على موقع الوزارة الالكتروني أو بشكل خطي من خلال مراجعة الشاكي للوزارة أو مديريات السياحة في المحافظات أو من خلال هاتف الشكاوي 137 والتحقيق بكافة الشكاوي الواردة وبوجود الشاكي وإجراء ما يلزم لهذه الشكاوي وفق الأصول