دمشق _ سيرينديز اعتبر وزير الاتصالات وتقانة المعلومات عبد السلام هيكل أن قطاع الاتصالات في سوريا "لم يعد قابلا للترميم" مشيرا إلى أن البنية الحالية تحتاج إلى إعادة بناء كاملة بعد سنوات من التراجع وضعف الاستثمار. وقال الوزير هيكل في تصريحات له اليوم ان الإنترنت "لم يعد خدمة ترفيهية بل حقا أساسيا من حقوق الإنسان ما يفرض تطويرا جذريا في البنية التحتية وآليات عمل السوق". وتأتي تصريحات الوزير في وقت يعاني فيه المستخدمون من بطء واضح في الانترنت وانقطاعات متكررة وتغطية ضعيفة نتيجة تهالك الشبكات وخروج أجزاء واسعة من البنية التحتية عن الخدمة خلال الحرب إضافة إلى غياب استثمارات حقيقية في التحديث. ووعد هيكل المواطنين بأنهم "سيبدأون بملاحظة تحسن ملموس في جودة الإنترنت خلال الأشهر المقبلة" مع بدء تنفيذ خطة لتوسيع السعات الدولية ورفع كفاءة الشبكات المحلية، مؤكدا أن العمل يجري على معالجة الاختناقات التي تراكمت خلال السنوات الماضية. وكشف الوزير عن دخول شركات جديدة إلى سوق الاتصالات خلال المرحلة المقبلة، بالتوازي مع ضخ استثمارات كبيرة تهدف إلى تحسين التغطية وتطوير خدمات الجيل الرابع والخامس مستقبلا. وتؤكد تقارير ودراسات متخصصة أن دخول مشغلين جدد قد يفتح الباب أمام منافسة حقيقية ويغير الواقع الحالي الناجم عن وجود مشغلين اثنين فقط في السوق والذي يحد من المنافسة ويبقي جودة الخدمة عند مستويات متدنية.