سيرياندير-حسن العبودي
شدد وزير النقل المهندس زهير خزيم على المعنيين بالاستمرار بتشغيل مراكز خدمة المركبات في كل من /الميدان_التجهيز/ إضافة الى المديرية الرئيسية في الزبلطاني، والتقنيات الإلكترونية في المراسلات ومطابقة الوثائق، وأرشفة جميع أضابير المركبات المسجلة في المديرية والمعاملات التي يتم إنجازها بشكل يومي ، وذلك خلال قيامه بجولة ميدانية لتفقد سير العمل والخدمات الإلكترونية المقدمة للمواطنين في مديرية نقل دمشق بالزبلطاني، التقى خلالها المواطنين المراجعين واستمع منهم لملاحظاتهم وانطباعاتهم حول آلية العمل والخدمات ومنعكساتها سلباً وإيجاباً وطريقة التعامل عند مراجعتهم المديرية لإتمام معاملات مركباتهم التي وصلت هذا العام لإنجاز 329 ألف معاملة ، وبإجمالي 547702 مركبة مسجلة بدمشق .
خزيّم اطلع على اجراءات ربط المديرية مع باقي مديريات النقل في المحافظات وتشغيل واستثمار برنامج المعاملات المركزي وبرنامج الدفع الإلكتروني،والربط الشبكي مع إدارة المرور والاستعلام عن مخالفات المرور إلكترونيًا دون الحاجة إلى مراجعة فرع المرور، والربط الشبكي مع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية واستيفاء المبالغ المترتبة للمؤسسة الكترونياً، ومتابعة تنفيذها مع وزارة الداخلية والتأمينات.
منوها بإطلاق خدمة( تجديد الترخيص) للمركبات الكترونياً من خلال تطبيق باستخدام دون الحاجة إلى مراجعة المديرية وماحققته من نتائج إيجابية مشجعاً وداعيًا لتكريس ذلك للجميع ، وجهود وضع مكاتب لإرشاد المواطنين ووضع لوحات للدلالة على خطوات إنجاز المعاملات والوثائق المطلوبة وأجرة المعاملة وعمل المعقبين واللوحات الاسمية لهم ، مؤكداً على معالجة شكاوى المواطنين مباشرةً ومتابعتها بشتى الوسائل بكل مصداقية ومهينة ومسؤولية .
هذا وقد شملت الجولة عمل الصالة وفقاً لمبدأ الموظف الواحد ونظام الدور حيث طلب الوزير خزّيم العمل على تقييم الأداء دورياً ومراجعة الإجراءات وتجهيز غرف اللجان الفنية في هنغار الفحص الفني للمركبات ،وتنظيم الخدمات في مركز نهر عيشة بالشكل الأمثل.
