(Fri - 22 Nov 2024 | 22:26:54)   آخر تحديث
https://www.albaraka.com.sy/
https://www.facebook.com/Marota.city/
https://www.facebook.com/100478385043478/posts/526713362419976/
محليات

مشفى العيون الجراحي بحمص يقدم خدماته على مدار الساعة للمراجعين

  [ إقرأ أيضاً ... ]
 
البحث في الموقع
أخبار اليوم

بكلفة 12 مليار ليرة .. تدشين محطتي تحلية لمعالجة مياه الشرب في مدينة دوما

  [ إقرأ أيضاً ... ]
 
http://www.
 ::::   حوار حول قانون حماية المستهلك   ::::   الجلالي يترأس اجتماعاً للجنة الاقتصادية.. بحث واقع الشركات المساهمة والصعوبات التي تعترض مسار إحداثها وتشغيلها   ::::   بكلفة 12 مليار ليرة .. تدشين محطتي تحلية لمعالجة مياه الشرب في مدينة دوما   ::::   مجلس الشعب يقر مشروع قانون تعيين الخريجين الأوائل ببعض الكليات في وزارة التربية ويمنح ‏الإذن بالملاحقة القضائية لثلاثة من أعضائه   ::::   ارتقاء 36 شهيداً وجرح العشرات جراء عدوان إسرائيلي استهدف أبنية سكنية في تدمر   ::::   رئاسة مجلس الوزراء: عدم قبول أي بطاقة إعلامية غير صادرة عن وزارة الإعلام أو اتحاد الصحفيين   ::::   الحكومة تناقش مشروعي صكين تشريعيين بإحداث الاتحاد السوري لشركات التأمين وصندوق التعاون والنشاط في المدارس   ::::   ختام مميز لبطولة بنك سورية الدولي الإسلامي الأولى لرواد التنس السوري   ::::   الذهب المحلي يرتفع 20 ألف ليرة‏   ::::   عودة خدمة الإنترنت إلى دير الزور والحسكة بعد إصلاح عطل في كابل ضوئي   ::::   الصحة: تقديم أكثر من 151 ألف خدمة طبية للوافدين من لبنان‏   ::::   المصرف المركزي: عدم فتح حساب مصرفي سيكون سبباً لعدم ‏حصول المستفيد على الدعم النقدي   ::::   (الحموي) رئيساً لاتحاد غرف التجارة السورية و (بديوي ومصطفى) نائبين لرئيس الاتحاد   ::::   غرام الذهب يرتفع محلياً 5 آلاف ليرة   ::::   جامعة دمشق تصدر نتائج مفاضلة التعليم المفتوح   ::::   الحكومة تخطط للقيام بزيارة عمل ميدانية إلى منطقة الغاب لإطلاق سلسلة مشاريع استثمارية لتحريك العجلة التنموية فيها   ::::   اجتماع في اللاذقية لتتبع واقع تسويق الحمضيات وسبل تذليل العقبات ‏التي تعترضه   ::::    التربية تصدر قائمة لتحديد مركز عمل 39 عاملاً ممن تقدموا بطلباتهم عبر المنصة الإلكترونية   ::::   الذهب ينخفض 20 ألف ليرة ‏   ::::   في مجلس الوزراء.. مناقشة التمديد للعاملين في الدولة والتوازن بين الاحتياجات والاختصاص 
http://www.
أرشيف ثقافة ومنوعات الرئيسية » ثقافة ومنوعات
الدروس المستفادة

الدروس المستفادة

 من لا يعمل لا يخطئ.. لذا لا يوجد عمل مكتمل بلا أخطاء، وبالتالي فإن أي عمل أو إجراء يمكن تطويره بشكل مستمر بناء على نتائجه أو ملاحظات الجهات المؤثرة والمتأثرة بهذا العمل  )أصحاب المصلحة ( Stakeholders

 فاستنادا إلى معهد إدارة المشاريع PMI” " فإن إغلاق أي مشروع يتطلب إعداد لائحة بالدروس المستفادة التي تشكل قاعدة بيانات للمشاريع القادمة تستفيد منها الإدارات الحالية واللاحقة.

 إن مبدأ الدروس المستفادة ينبغي أن يطبق على جميع المشاريع في القطاعين العام والخاص وذلك ينطبق على كافة الأعمال التي تقوم بها الإدارات والأفراد حتى وإن كانت احترافية واختصاصية..

لا يوجد عمل متقن مئة بالمئة أيا كان القائمين عليه، بحيث تسهم هذه الدروس المستفادة في توثيق النقاط الإيجابية لتعزيزها و تحويلها لفرص و استثمارها و كذلك النقاط السلبية يتم تصنيفها إلى غير مستحب أو أخطاء ينبغي تجنبها وتخطيها في المشاريع القادمة.

 يتوافق ما ذكرناه عن الدروس المستفادة مع مبدأ حلقة (ديمنغ) للجودة الذي يعتمد مبدأ التحسين المستمر للأداء PDCA ويعتبر ديمنغ (المولود عام 1900م) من أوائل رواد الجودة في العالم حيث أقنع اليابانيون بتبني واستخدام أساليب الجودة في الصناعة وكان له الأثر الكبير في النهضة الصناعية في اليابان في القرن الماضي.

 وتعتبر عملية التحسين المستمر للجودة وفق ديمنغ من خلال الحلقة الدائرية التالية:

  • خطط Plan
  • نفذ Do
  • افحص Check
  • اتخذ إجراء Act

أي اتخاذ الإجراء سواء بالاستمرار أو التطوير و إعادة التخطيط وذلك بالاستناد إلى النتائج الحاصلة أي الاستفادة من الدروس المستفادة لتكون مدخلات إعادة التخطيط للمرحلة التالية لأجل التحسين المستمر.

 لا يقتصر مبدأ الدروس المستفادة على الإدارات بل يمكن تطبيقه كذلك على صعيد الأفراد أي أن يتم مراجعة أي عمل او إجراء أو علاقة أو حتى سلوك نقوم به وأن تتم عملية تطوير مستمر لأدائنا كأفراد الأمر الذي سينعكس علينا كأفراد و مجموعات.

 نقترح أن تعمم الإدارات العامة مواقع الكترونية أو استبيانات فورية لمراجعيها لتسمح لعملائها بتدوين الملاحظات والمقترحات ويسمح لجميع المواطنين بوضع ملاحظاتهم ومن ثم تقوم الإدارة بفلترة هذه المعلومات والخروج بقوائم مصنفة تؤرشف وتتابع مع الجهات المعنية والخروج بخلاصة نتائج قد يترتب عليها تعديلات على صعيد الإجراءات أو الأشخاص. 

المهندس الاستشاري محمد العويس

خبير في إدارة المشاريع الاحترافية

 alowaism0@gmail.com

 

سيريانديز
الأربعاء 2018-02-28
  09:47:30
عودة إرسال لصديق طباعة إضافة تعليق  

هل ترغب في التعليق على الموضوع ؟ 
: الاسم
: الدولة
: عنوان التعليق
: نص التعليق

: أدخل الرمز
   
https://www.facebook.com/profile.php?id=100067240434120&mibextid=ZbWKwL
http://www.siib.sy/
https://www.takamol.sy/#
https://chamwings.com/ar/
http://www.sebcsyria.com
صحافة وإعلام

وزير الإعلام: زيادة نسبة اتحاد الصحفيين من أجور نشر ‏الإعلانات خطوة أولى نحو تحسين أوضاع الصحفيين

  [ إقرأ أيضاً ... ]
 
السياحة والسفر

السياحة السورية (منتج تصديري) .. ومنشآتها حاضرة في اكسبو سورية 2024

  [ إقرأ أيضاً ... ]
 
كاريكاتير

بقائكم في البيت هو الحل لسلامتكم

  [ إقرأ أيضاً ... ]
 
قائمة بريدية
اشتراك
إلغاء الاشتراك

جميع الحقوق محفوظة لموقع syriandays - syrianews - سيريانديز- أخبار سورية © 2006 - 2024
Powered by Ten-neT.biz ©