سيريانديز-كوثر علي

بيّنت نائب رئيس مجلس إدارة جمعية حماية المستهلك الدكتورة سراب عثمان في تصريح لسيريانديز أن الجمعية وبالتعاون مع وزارة التجارة الداخلية وحماية المستهلك أنهت الجولات التثقيفية والتوعوية المقرر القيام بها  تحضراً لليوم الوطني لحماية المستهلك حيث سيقام غداً حفل بهذه المناسبة في مبنى الوزارة, وشملت هذه الجولات أسواق الميدان وباب سريجة والمجمعات الاستهلاكية وأسواق الشعلان والحمرا والعديد من الأسواق الأخرى وتم توزيع بروشورات وكتيبات على المواطنين وأصحاب الفعاليات الاقتصادية خلال الجولات تدعوهم إلى الالتزام بوضع قوائم أسعار معلنة وتقديم فواتير نظامية للمستهلكين وعدم التلاعب بصلاحية المواد وتقديمها بأفضل مستوى, مشيرةً إلى أن الجمعية  تقوم بجولتين شهرياً على الأسواق وتنظم لها زيارات بشكل دوري كجهة توعية وإرشاد عملها رديف لعمل الجهات التنفيذية الممثلة بوزارة التجارة الداخلية وحماية المستهلك حيث ترفدها بأي خلل وشكوى تقدم للجمعية.

وأوضحت عثمان أن الجمعية تقوم منذ تأسيسها عام 2001 بحملات توعية للجامعات والمدارس والمعاهد وتشارك في وضع وتطوير التشريعات المتعلقة بمراقبة المنتجات والخدمات والإسهام في تعريف المستهلك بماهية المواد التي يتعامل معها, وإرشاده للطرق الصحيحة لاستخدامها, كما تسعى الجمعية إلى تطبيق المواصفات والمقاييس الوطنية على السلع المعروضة والمساهمة في تطويرها إضافة إلى التعاون مع وسائل الإعلام لتوعية المستهلك بكيفية الخزن الصحيح للمادة والقيمة الغذائية التي توفرها , وتقديم الخدمات الاستشارية والنصح له تجاه الأخطاء التي يمكن أن يتعرض لها من استخدام سلع منتهية الصلاحية أو مخزنة وموزعة بطريقة خاطئة.

وأشارت سراب إلى فقر المواطنين بالمواضيع التوعوية فيما يتعلق بحماية المستهلك وعدم معرفتهم بالواجبات والحقوق المترتبة عليهم من حيث تقديم الشكاوى ومتابعتها لأن السكوت في حال تعرضهم للغش عند شراء أي مادة منتهية الصلاحية أو مخزنة بطريقة خاطئة أو تلاعب الباعة بالمواصفات القياسية يُصعِّب عمل الجمعية والجهات المعنية.