|
!
قال وزير المالية يسر برنية إنه بعد نحو شهرين من إطلاق قنوات التواصل المباشر مع المواطنين لتلقي استفساراتهم وشكاويهم حول خدمات الوزارة والجهات التابعة لها، وصل عدد إجمالي عدد الشكاوى المستلمة حتى اللحظة 2106 شكوى، تم العمل على حل ومعالجة 428 شكوى منها، وهناك 272 شكوى قيد المتابعة والمعالجة، فيما وصل عدد الشكاوى المتأخرة 206 شكوى.
وأوضح وزير المالية أنه تمت إحالة نحو 1200شكوى لم تكن من اختصاص الوزارة إلى الوزارات والمديريات المعنية، مقدما الشكر لكل من تواصل مع الوزارة، مع التأكيد على المضي قدما في محاربة الفساد والفاسدين.
ودعا برنية المواطنين للتواصل مع المنصات الحكومية المعنية بالشكاوي، والابلاغ عن حالات الفساد أو سوء الخدمة أو التقصير، أو تعطيل الأعمال، لدى وزارة المالية والمؤسسات والمديريات التابعة للوزارة.
وختم الوزير منشوره على صفحته في الفيسبوك بالقول: لسنا مثاليين، لكن نجتهد للوصول إلى الأحسن في خدمة الناس.. لا تترددوا في التواصل معنا، وسامحونا عن اي تقصير.
|