(Mon - 22 Jul 2024 | 08:39:21)   آخر تحديث
https://www.albaraka.com.sy/
https://www.facebook.com/Marota.city/
https://www.facebook.com/100478385043478/posts/526713362419976/
محليات

الذهب يواصل الصعود

  [ إقرأ أيضاً ... ]
 
البحث في الموقع
أخبار اليوم

الهيئة الوطنية لخدمات تقانة المعلومات تنبه للخلل التقني العالمي بنظام ويندوز والإجراءات الضرورية ريثما تحدد Microsoft المشكلة وتحلها

  [ إقرأ أيضاً ... ]
 
http://www.
http://www.

وزارة التربية: ستصدر نتائج شهادة التعليم الأساسي والإعدادية الشرعية صباح يوم الإثنين الموافق ٢٢ تموز ٢٠٢٤م.

 ::::   أطفال سوريون في البرلمان العربي بالشارقة   ::::   يطور البيئة المؤسساتية… الوزير المنجد: المرسوم رقم 19 يؤكد أن ملف الإعاقة جزء من السياسة الوطنية للدولة تجاه المواطنين   ::::   جامعة دمشق على بعد خطوة واحدة لدخول تصنيف التايمز البريطاني الدولي   ::::    أرقام للطوارئ خلال انقطاع الاتصالات أثناء الامتحانات   ::::   الرئيس الأسد يصدر مرسوماً تشريعياً يضمن حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة والالتزامات تجاههم   ::::   هيئة التميز والإبداع توضح شروط التقدم للدراسة في المركز الوطني للمتميزين   ::::   القبض على أفراد مجموعة اعتدت على خطوط النفط وسرقتها في حمص   ::::   الهلال الأحمر يتسلم معدات طبية وأجهزة غسيل كلية مقدمة من الإمارات   ::::   الهيئة الوطنية لخدمات تقانة المعلومات تنبه للخلل التقني العالمي بنظام ويندوز والإجراءات الضرورية ريثما تحدد Microsoft المشكلة وتحلها   ::::   شركة إنشاء الخطوط الحديدية تواصل تنفيذ عدد من المشروعات في ريف دمشق وحمص   ::::   اللجنة القضائية العليا للانتخابات تعلن نتائج انتخابات مجلس الشعب للدور التشريعي الرابع   ::::   الذهب يواصل الصعود   ::::   انخفاض مرتقب لمعدلات القبول الجامعي وخصوصاً «الطبيات والهندسات»   ::::   القاضي مراد: إعادة الانتخابات في عدد من المراكز في درعا وحماة واللاذقية لوجود مخالفات   ::::   طلبة الجامعة يمارسون حقهم وواجبهم الانتخابي .. والإقبال جيد على المراكز    ::::   لتحقيق مطالبهم وطموحاتهم… أبناء محافظة حمص يختارون ممثليهم لمجلس الشعب بكل شفافية وأمل   ::::   مساعدات طبية روسية للمشفى الوطني في اللاذقية   ::::   الانطلاق بالخبز والمرحلة المقبلة مازوت التدفئة والغاز المنزلي.. وزير الاقتصاد: &#1649لية الدعم النقدي لا تصلح في الكهرباء والمياه أو الصحة .. وزير التموين: 4.1 مليون بطاقة تستحق الدعم    ::::   عودة دفعة جديدة من المهجرين السوريين من لبنان عبر معبر الزمراني بريف دمشق 
http://www.
أرشيف ثقافة ومنوعات الرئيسية » ثقافة ومنوعات
الدروس المستفادة

الدروس المستفادة

 من لا يعمل لا يخطئ.. لذا لا يوجد عمل مكتمل بلا أخطاء، وبالتالي فإن أي عمل أو إجراء يمكن تطويره بشكل مستمر بناء على نتائجه أو ملاحظات الجهات المؤثرة والمتأثرة بهذا العمل  )أصحاب المصلحة ( Stakeholders

 فاستنادا إلى معهد إدارة المشاريع PMI” " فإن إغلاق أي مشروع يتطلب إعداد لائحة بالدروس المستفادة التي تشكل قاعدة بيانات للمشاريع القادمة تستفيد منها الإدارات الحالية واللاحقة.

 إن مبدأ الدروس المستفادة ينبغي أن يطبق على جميع المشاريع في القطاعين العام والخاص وذلك ينطبق على كافة الأعمال التي تقوم بها الإدارات والأفراد حتى وإن كانت احترافية واختصاصية..

لا يوجد عمل متقن مئة بالمئة أيا كان القائمين عليه، بحيث تسهم هذه الدروس المستفادة في توثيق النقاط الإيجابية لتعزيزها و تحويلها لفرص و استثمارها و كذلك النقاط السلبية يتم تصنيفها إلى غير مستحب أو أخطاء ينبغي تجنبها وتخطيها في المشاريع القادمة.

 يتوافق ما ذكرناه عن الدروس المستفادة مع مبدأ حلقة (ديمنغ) للجودة الذي يعتمد مبدأ التحسين المستمر للأداء PDCA ويعتبر ديمنغ (المولود عام 1900م) من أوائل رواد الجودة في العالم حيث أقنع اليابانيون بتبني واستخدام أساليب الجودة في الصناعة وكان له الأثر الكبير في النهضة الصناعية في اليابان في القرن الماضي.

 وتعتبر عملية التحسين المستمر للجودة وفق ديمنغ من خلال الحلقة الدائرية التالية:

  • خطط Plan
  • نفذ Do
  • افحص Check
  • اتخذ إجراء Act

أي اتخاذ الإجراء سواء بالاستمرار أو التطوير و إعادة التخطيط وذلك بالاستناد إلى النتائج الحاصلة أي الاستفادة من الدروس المستفادة لتكون مدخلات إعادة التخطيط للمرحلة التالية لأجل التحسين المستمر.

 لا يقتصر مبدأ الدروس المستفادة على الإدارات بل يمكن تطبيقه كذلك على صعيد الأفراد أي أن يتم مراجعة أي عمل او إجراء أو علاقة أو حتى سلوك نقوم به وأن تتم عملية تطوير مستمر لأدائنا كأفراد الأمر الذي سينعكس علينا كأفراد و مجموعات.

 نقترح أن تعمم الإدارات العامة مواقع الكترونية أو استبيانات فورية لمراجعيها لتسمح لعملائها بتدوين الملاحظات والمقترحات ويسمح لجميع المواطنين بوضع ملاحظاتهم ومن ثم تقوم الإدارة بفلترة هذه المعلومات والخروج بقوائم مصنفة تؤرشف وتتابع مع الجهات المعنية والخروج بخلاصة نتائج قد يترتب عليها تعديلات على صعيد الإجراءات أو الأشخاص. 

المهندس الاستشاري محمد العويس

خبير في إدارة المشاريع الاحترافية

 alowaism0@gmail.com

 

سيريانديز
الأربعاء 2018-02-28
  09:47:30
عودة إرسال لصديق طباعة إضافة تعليق  

هل ترغب في التعليق على الموضوع ؟ 
: الاسم
: الدولة
: عنوان التعليق
: نص التعليق

: أدخل الرمز
   
https://www.facebook.com/profile.php?id=100067240434120&mibextid=ZbWKwL
http://www.siib.sy/
https://www.takamol.sy/#
https://chamwings.com/ar/
http://www.sebcsyria.com
صحافة وإعلام

اتحاد الصحفيين يقر عدداً من التعديلات على الرسوم المالية والخدمات

  [ إقرأ أيضاً ... ]
 
السياحة والسفر

وزير السياحة: زيادة نسبة زوار سورية من العراق خلال عطلة العيد 25 بالمئة عن العام الماضي

  [ إقرأ أيضاً ... ]
 
كاريكاتير

بقائكم في البيت هو الحل لسلامتكم

  [ إقرأ أيضاً ... ]
 
قائمة بريدية
اشتراك
إلغاء الاشتراك

جميع الحقوق محفوظة لموقع syriandays - syrianews - سيريانديز- أخبار سورية © 2006 - 2024
Powered by Ten-neT.biz ©