سيريانديز
دعت شركة "شام كاش" عملاءها للتعامل بحذر مع أي عروض أو رسائل غير رسمية تطلب تحويل مبالغ مالية أو مشاركة بيانات الحساب، سواء كانت تحت عنوان قرض أو فرصة استثمار أو أرباح عبر الإنترنت أو مجموعات تسويق أو ادعاء تمثيل شام كاش لتوثيق الحساب أو تفعليه أو ترقيته.
وقالت "شام كاش" في بيان على قناتها في تيلغرام إنها تعتمد في تواصلها مع عملائها على قنواتها الرسمية فقط، ولا تطلب منهم مشاركة رمز التحقق OTP أو بيانات الحساب مع أي شخص.
وطلب البيان من العملاء في حال تعرضهم لأي محاولة نصب أو احتيال، الاحتفاظ بما لديهم من رسائل أو صور أو أرقام أو أي بيانات مرتبطة بالمحاولة، ثم مراجعة الجهات القضائية أو الأمنية المختصة بجرائم المعلوماتية لاتخاذ الإجراء المناسب.
وختم البيان بالقول: "لأي توجيه أو إرشاد، فريق خدمة الزبائن جاهز لمساندتكم عبر القنوات الرسمية لشام كاش".
